Réparation

Dans le cadre de la satisfaction client, Sodistrel propose la réparation des imprimantes sur site ou en atelier afin de limiter l’immobilisation de votre imprimante. Sodistrel propose l’ensemble des pièces détachées (platens, courroies, têtes d’impression, cartes mères, modules d’interface…).

Vous pouvez également souscrire un contrat de maintenance pour préserver votre imprimante et augmenter sa durée de vie.

Les bons plans pour une réparation d’imprimante

Comme tous les matériaux techniques et électriques, les imprimantes peuvent tomber en panne à tout moment. Mais cet outil est indispensable dans le milieu professionnel aussi bien pour les grandes entreprises que pour les travailleurs indépendants. Pour remédier au dysfonctionnement de cet outil ou pour remplacer des pièces défectueuses ou encore pour son entretien, vous avez besoin de faire appel à des spécialistes dans le domaine, disposant de la qualification requise pour le remettre en état de marche.

Pourquoi opter pour la réparation au lieu d’en acheter une nouvelle ?

Lorsque l’imprimante tombe en panne pour la première fois, certains ont tendance à penser que cela va devenir récurrent, alors ils oublient la réparation et penchent directement vers un nouvel achat. Cependant, il est toujours préférable de réparer pour différentes raisons. Tout d’abord, il est évident que le frais de réparation ou de remplacement est largement inférieur à celui d’un achat d’une imprimante neuve donc plus économique. Mais il ne faut pas oublier que qui dit imprimante neuve dit transport et installation donc générateur de coûts supplémentaires. Puisque les composants d’une imprimante ne sont pas recyclables, choisir de réparer est une geste envers l’environnement. Il y a également la notion de familiarité, car l’adaptation à la nouvelle imprimante, avec les différents paramétrages prennent du temps donc l’utilisation est plus lente qu’avec l’ancienne.

Qu’est-ce qu’on attend d’un service de réparation d’imprimante ?

Avec les milliers de propositions de réparation, de maintenance et de dépannage pour les imprimantes, il est effectivement difficile de s’y retrouver. Mais le choix d’un prestataire ou d’un service doit se faire en fonction de la notoriété, la compétence et la proximité. Pour une réparation, le professionnel doit d’abord commencer par un diagnostic. L’idéal c’est de faire appel à un expert apte à se déplacer sur le site pour ne pas s’encombrer dans le transport aller et retour. Une fois le diagnostic terminé, le technicien fait un plan de réparation et commence à se mettre en acte pour remettre l’imprimante à un état fonctionnel en passant par le remplacement des pièces défectueuses ou usées. À l’achèvement de son intervention, le spécialiste fait un test pour s’assurer que l’imprimante est de nouveau en marche. Généralement, un bon réparateur émet une garantie de sa prestation pour confirmer sa qualité et aussi sa compétence. Une agence doit disposer des pièces détachées pour que la réparation soit assurée de A jusqu’à Z sans qu’on vous demande encore d’acheter telle ou telle pièce. L’idée que tout soit rétabli en moins de temps tout en respectant les exigences et les attentes du demandeur que ce soit une entreprise ou bien un particulier.

Qu’en est-il de la maintenance ?

Comme on dit souvent vaut mieux prévenir que guérir, alors entreprendre des actions d’entretien est plus pratique que réparer. Si la réparation l’emporte sur un nouvel achat, la maintenance évince la réparation. Si on ne parle que du prix, souscrire à un contrat de maintenance est moins onéreux qu’une réparation d’autant plus que celle-ci requiert toujours un remplacement de pièce qui fait grimper le coût. Aussi, une panne de l’imprimante peut entraîner une cessation temporaire des activités ou génère des retards dans certaines opérations professionnelles, même si une intervention rapide est possible. Aussi, les activités de maintenance permettent d’allonger la durée de vie d’une imprimante et de la préserver autant de temps souhaité.